CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

TRANSPORT ET EXPEDITIONS :

Gulym s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans un délai d'environ 7 jours dès le règlement reçu.

Les marchandises expédiées voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit émettre, le cas échéant, toutes réserves auprès du transporteur à réception de colis suspects ou endommagés (conformément à l’article 105 du code du commerce).

Toute réclamation concernant une livraison (erreur de conditionnement, mauvaises tailles, erreur de couleur, produits défectueux) n’est recevable que dans un délai de 8 jours à compter de la date de livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ni aucun retour ne sera accepté. Tous produits partent de nos locaux en parfait état. Le client se doit de signaler au transporteur (ou au facteur) la moindre petite trace de choc (Trous, traces d’écrasement etc..) sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis. Un nouveau produit identique vous sera alors renvoyé sans frais. L’échange de tout produit déclaré à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.

Gulym est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeur. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeur.

Les frais d'expéditions sont à la charge du client. Ils dépendent du poids et du volume du colis (voir barèmes en page d'accueil). Les délais de livraison sont de 48 à 72h environ par transporteur et de 48h en colissimo. Ces délais ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans garantie. Un retard n'autorise pas l'acheteur à annuler la vente ou à refuser le colis. Il ne peut pas davantage donner droit à retenue, pénalité, compensation, dédommagement, remboursement. 

RESERVE DE PROPRIETE :

La SARL GULYM se réserve la propriété des marchandises vendues jusqu’au paiement complet de leur prix en principal et intérêts, étant précisé que la simple remise d’une traite ne vaut pas un paiement. Pénalités pour paiement tardif : 5% d’intérêts par mois de retard. Pour tout mois commencé, les intérêts sont dus en totalité. Nous pourrons, aussi,  reprendre les marchandises et la vente sera résolue de plein droit, si bon nous semble. Les acomptes versés resteront acquis à notre entreprise à titre de dédommagement. Le client est responsable des marchandises vendues dès leur sortie de nos magasins. Il s’engage à ce qu’elles soient couvertes, dès cette sortie, par une assurance garantissant les risques de perte, vol et destruction.

GARANTIES :

Sauf accord écrit préalable de notre part, nos marchandises ne sont ni reprises ni échangées. La garantie est strictement limitée à la remise en état ou au remplacement des marchandises affectées d’un vice ou d’un défaut de conformité, à l’exclusion de tout dédommagement à quelque titre que ce soit.

Garantie légale contre les vices cachés.

CONDITIONS DE REGLEMENTS :

Toute commande fait l’objet d’un règlement à la commande.

Les commandes doivent être écrites et adressées par courrier, par fax ou par e-mail.

PRIX:
Gulym pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande.Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à Gulym du bon de commande.

DROIT DE RETRACTATION:
En vertu de l'article L121-16 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Gulym pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.

ATTRIBUTION DE COMPETENCE :

Toutes les ventes conclues par notre entreprise sont soumises à la loi Française. Pour toutes contestations relatives aux ventes réalisées par notre entreprise et à l’application ou à l’interprétation des présentes conditions générales de vente, seul sera compétent le tribunal de commerce de Grenoble.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES:
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client Gulym d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.

LITIGE:
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de Vente Gulym. Tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produit...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Grenoble.

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